Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anbieter:
My Handel Ltd. & Co. KG
Herr Alagöz
Albrechtstr. 115
12167 Berlin
Telefon: 030 922 714 13
E-Mail: info@myhandelshisha.com
– im folgenden www.myhandelshisha.com genannt –
- Allgemeines/Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit sie vertraglich
eingebunden sind und im Angebotstext nicht ausdrücklich anderes geregelt ist,
für alle Lieferungen und Leistungen von www.myhandelshisha.com.
- Regelungen und Informationen zum Vertragsschluss
- a) Allgemeines
Alle Darstellungen auf den Internetseiten von www.myhandelshisha.com
stellen lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe von Angeboten
durch den Kunden dar.
Es wird darauf hingeweisen, dass bestimmte Produkte wie Tabakwaren und
andere nikotinhaltige Erzeugnisse und deren Behältnisse Kindern und
Jugendlichen weder im Versandhandel angeboten noch an Kinder und
Jugendliche im Wege des Versandhandels abgegeben werden dürfen. Solche
Produkte können in diesem Shop nur im Wege einer Altersverifikation gekauft
werden. Solche Produkte werden dann auch so versendet, dass sichergestellt
ist, dass eine Abgabe an Kinder und Jugendliche nicht erfolgt
(Altersverifikation).
- b) Technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen und Zustandekommen
des Kaufvertrages bei Bestellung über den Online-Shop
Für eine Bestellung eines oder mehrerer Artikel über den Online-Shop, müssen
die Artikel zunächst durch einen Mausklick auf den "Warenkorb"-Link oder
Button zur Bestellung vorgemerkt werden. Im „Warenkorb“ (den Sie jederzeit
über einen Link im Shopangebot erreichen) werden Sie dann durch den
Bestellvorgang geführt, indem jeder Schritt erläutert und die erforderlichen
Angaben abgefragt werden.
Je nach Produkt kann eine Altersverifikation erforderlich sein, um den
Kaufvertrag abschließen zu klönnen.
Der Bestellvorgang ist abgeschlossen, wenn der Kunde abschließend auf "jetzt
kaufen" klickt.
Darin liegt das Angebot des Kunden zum Abschluss des Vertrages, welches
www.myhandelshisha.com innerhalb von zwei Werktagen annehmen kann.
Die Annahme des Angebots durch www.myhandelshisha.com erfolgt – nach
Übersendung einer Bestellbestätigung – durch gesonderte Auftragsbestätigung
oder Lieferung der Ware.
Mit der Annahme durch www.myhandelshisha.com ist der Kaufvertrag
geschlossen.
Abweichend vom Vorstehenden kommt der Vertrag bereits vor der
Übersendung der Auftragsbestätigung zustande, wenn entweder die
Bestellbestätigung eine Zahlungsaufforderung beinhaltet oder wenn während
oder unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs der Bezahlvorgang
eingeleitet und abgeschlossen wird.
- d) Speicherung und Zugang zum Vertragstext
www.myhandelshisha.com speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden
die Bestelldaten und die Vertragsbedingungen per E-Mail zu. Damit verschafft
www.myhandelshisha.com dem Kunden die Möglichkeit, die
Vertragsbestimmungen bei Vertragsschluss abzurufen und in
wiedergabefähiger Form zu speichern. Ein Zugang zu den bei
www.myhandelshisha.com gespeicherten Vertragstexten ist – mit Ausnahme
der frei zugänglichen AGB – nur registrierten Kunden über das Kundenkonto
möglich.
- e) Erkennen und Berichtigung von Eingabefehlern
Zur Erkennung und Verhinderung von Eingabefehlern während des
Bestellvorgangs bekommt der Kunde vor der wirksamen Bestellung eine
Übersichtsseite zur Kontrolle angezeigt, mit deren Hilfe er alle Einzelheiten der
Bestellung kontrollieren und in den Eingabefeldern selbst oder unter
Verwendung des „Zurück“-Buttons des Internetbrowsers die eingegebenen
Daten berichtigen kann.
- f) Zur Verfügung stehende Sprachen
Die Vertragssprache ist Deutsch.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die angezeigten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Verpackungs-
und Versandkosten werden, soweit solche erhoben werden, zuzüglich berechnet
und dem Kunden rechtzeitig angezeigt. Für den Fall der Bestellung aus dem
Ausland, kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Bank oder Ihr Land
www.myhandelshisha.com nicht bekannte Kosten oder Steuern erheben, wie
z.B. (Einfuhr-)Zölle oder Bearbeitungsgebühren für die Zahlung. Hierbei
handelt es sich nicht um Kosten, die über www.myhandelshisha.com abgeführt
oder in Rechnung gestellt werden.
www.myhandelshisha.com akzeptiert alle auf der Internetseite angegebenen
Zahlungsarten. www.myhandelshisha.com stellt dem Kunden für die bestellte
Ware eine Rechnung aus, die ihm in Textform spätestens mit Warenlieferung
übersandt wird.
Der Gesamtkaufpreis der bestellten Ware ist je nach gewählter Zahlungsart
zahlbar.
- Verpackungs- und Versandkosten
Verpackungs- und Versandkosten werden, soweit solche erhoben werden, dem
Besteller rechtzeitig vor Auslösen des Bestellvorganges bekannt gegeben.
- Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch Drittanbieter
(Lieferdienste). Soweit Speditionsversand gewählt wurde, wird als Leistungsort
"Lieferung frei Bordsteinkante" vereinbart, d.h. die Lieferung erfolgt bis vor
Ihre Haustüre, ebenerdig, ohne Stufe.
Die Lieferzeiten sind entweder der Produktbeschreibung oder den gesondert
abrufbaren Angaben zum Versand im Shop zu entnehmen.
Teillieferungen sind möglich, wenn der Kunde
- a) in unserer Widerrufsbelehrung auf diese Möglichkeit und die sich daraus
ergebenden Folgen für das Widerrufsrecht hingewiesen wurde und
- b) nicht erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese zumutbar sind.
Zumutbarkeit ist dann gegeben, wenn
– die Teillieferung für den Auftraggeber im Rahmen des vertraglichen
Bestimmungszwecks verwendbar ist,
– die Lieferung der restlichen bestellten Ware sichergestellt ist und
– dem Kunden hierdurch weder erheblicher Mehraufwand noch zusätzliche
Kosten entstehen oder der Verkäufer sich zur Übernahme dieser Kosten bereit
erklärt.
Die Kosten für Transport und Verpackung werden, soweit solche erhoben
werden, bei Teillieferungen nur einmal berechnet.
- Gefahrenübergang
Ist der Kunde Unternehmer, d.h. handelt er bei Abschluss des Vertrags in
Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, geht
die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der
Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache
an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der
Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über.
In allen anderen Fällen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf
erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über, unabhängig von der
gewählten Versandart.
- Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht wenn der Kunde bei Abschluss des Vertrags in
Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit und
mithin als Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB)
handelt.
Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung
eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich
ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers
zugeschnitten sind;
– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren
Verfallsdatum schnell überschritten würde;
– zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss
vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert
werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt
abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme
von Abonnement-Verträgen.
– bei Verbrauchern, soweit die Bestellung aus einem und die Sendung in ein
Land erfolgt, das nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes
oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung
nach der Lieferung entfernt wurde;
– zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
– zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt
wurde.
- Gewährleistung, Garantie
Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht, insoweit gelten die
gesetzlichen Fristen. Sollte im Angebot eine Garantie angegeben werden, so
bleibt die gesetzliche Mängelhaftung hiervon unberührt.
- Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt
bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von
- Verfahren zum Umgang mit Beschwerden,
Streitbeilegungsverfahren
Das Verfahren von www.myhandelshisha.com zum Umgang mit Beschwerden
entspricht den Erfordernissen der fachlichen Sorgfalt. Sollte der Kunde
demnach Beschwerden vorbringen wollen, kann er dies über alle hier
genannten Kommunikationsmittel und Adressen/Nummern schriftlich oder
mündlich tun. Eine zeitnahe Bearbeitung wird zugesichert.
Es wird darauf hingewiesen, dass www.myhandelshisha.com weder verpflichtet
noch bereit ist, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Rechtswahl
Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus
diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesre-publik
Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, es sei denn, dass dem
Verbraucher dadurch der Schutz entzogen würde, der ihm durch die
zwingenden Vorschriften des Staates gewährt wird, in dem er seinen
gewöhnlichen Aufenthalt hat. In letzterem Fall gilt das Recht des Staates in
dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
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